{ História de sucesso: Como apoiamos a gestão da saúde de uma empresa com mais de 40 mil vidas? }
Um dos clientes da Funcional é uma grande produtora e exportadora de papéis brasileira, com unidades distribuídas em todas as regiões do Brasil. Empresa de grande porte, tem uma forte preocupação com a saúde de seus colaboradores. Por isso, desde 2005, oferece o Benefício Farmácia da Funcional para toda sua equipe, além de dependentes, como extensão dos cuidados com a saúde. No total, são mais de 40 mil vidas atendidas!
Qual a necessidade do cliente?
A amplitude de seu quadro de colaboradores em diferentes localidades exige o acompanhamento de cada uma das suas unidades de forma diferenciada. Para isso, essa empresa precisa de informações consolidadas para monitorar o uso do Benefício Farmácia.
“Quando fomos buscar no mercado um parceiro para farmácia foi com um olhar de trazer realmente um benefício diferenciado. Com o tempo, vimos o quanto era importante ser um Benefício Farmácia e não só um simples fornecedor que oferece um cartão para o colaborador comprar medicamentos com desconto. Com a Funcional, conseguimos utilizar essas informações para fazer uma gestão estratégica de saúde e dar poder para nossas unidades, que são super espalhadas, de fazer sua gestão personalizada”, explica a coordenadora de Saúde e Benefícios da produtora de papéis.
Cada unidade desse cliente conta com um médico responsável. É esse profissional quem faz o monitoramento da saúde dos colaboradores, junto com as equipes de RH, e confere, inclusive se as pessoas estão seguindo tratamentos corretamente e adquirindo medicamentos necessários (ou de forma inadequada).
Nossa solução
A saúde, é o principal pilar na vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para construí-la de forma sustentável.
Ao escolher a Funcional, que dá suporte à gestão de saúde das empresas há mais de 20 anos, a a produtora de papéis pôde personalizar o Benefício Farmácia de acordo com as necessidades e perfis de cada unidade. Na maior parte delas, oferece subsídio para os colaboradores que usam o Funcional Card nas farmácias, pagando uma parte dos gastos com medicamentos.
Dashboard com dados consolidados:
As vantagens em oferecer o benefício não se aplicam somente aos colaboradores, mas se estendem também para a companhia. Entregamos para o cliente um dashboard completo com dados consolidados. As informações revelam o comportamento dos profissionais com relação ao consumo de medicamentos.
A consulta das informações pode ser feita a qualquer momento totalmente on-line. No dashboard, é possível visualizar informações como categorias de medicamentos mais consumidos e gasto médio por colaborador. Assim, a produtora de papéis passou a atuar de forma mais direcionada para acompanhar colaboradores com doenças crônicas, por exemplo.
É importante reforçar que a segurança dos dados dos beneficiários também é uma das preocupações da Funcional e as informações são apresentadas de forma consolidada, em uma visão geral, sem vinculação ao nome e CPF dos usuários - tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Atendimento consultivo e exclusivo
A Funcional apoia todos os clientes com um atendimento consultivo. A produtora de papéis possui gerente de conta e um analista exclusivo de Customer Success para dar todo o suporte necessário. Realiza também reuniões periódicas e participa dos comitês de saúde da companhia.
Resultados alcançados
Com o benefício farmácia da Funcional, nosso cliente tem mais um aliado que contribui para manter a sustentabilidade do seu negócio, além de incentivar a adesão ao tratamento medicamentoso e oferecer mais um benefício de saúde para seus colaboradores.
Em 2020, a taxa média anual de utilização do benefício farmácia na empresa atingiu 22,17% do seu quadro de colaboradores, número superior à média de outras empresas no mercado, de 19,4%.
E o que isso quer dizer?
Ao oferecer o benefício farmácia a seus colaboradores, essa empresa consegue acompanhar mais de perto a saúde das pessoas e enxergar que frentes exigem ações mais direcionadas de cuidado.
“Para nós, poder juntar a parte estratégica de ter os dados consolidados e trabalhar com eles, somando-se a trazer um olhar muito mais genuíno para o colaborador é a maior vantagem do Benefício Farmácia da Funcional”, completa a coordenadora de Saúde e Benefícios da produtora de papéis.
Por que escolher o Benefício Farmácia da Funcional?
Nosso benefício farmácia é feito para atender necessidades de empresas de todos os tamanhos!
Confira nossos diferenciais:
- Rede credenciada com mais de 18 mil farmácias em todo o Brasil;
- Temos mais de 20 anos de experiência no mercado;
- Atendemos mais de 160 clientes de todos os tamanhos e segmentos;
- Aplicativo fácil para o usuário administrar o benefício;
- Gestão do cuidado orientada por dados.